Rujukan Laman

Data Anda Dijelaskan Dengan Jelas

Dasar Privasi lele247 menerangkan data akaun, peranti, sesi permainan seperti Roda Hidup, Slot Mewah dan Naga Harimau Hidup, serta rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaun dan dompetKuki untuk log masukPermintaan akses dataTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX

Jelajah lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Simpan

lele247 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, mengesahkan dompet, menghubungi sokongan atau masuk ke lobi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang boleh terlibat termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, log masuk, pilihan bahasa,

1
sejarah transaksi dan rekod sokongan. Untuk pembayaran, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan dompet, semakan keselamatan dan penyelesaian pertanyaan; kami tidak meminta anda menghantar kata laluan e-dompet melalui sembang. Jika peraturan tempatan atau rakan pembayaran memerlukan semakan tambahan, kami hanya meminta butiran yang berkaitan
2
dengan tujuan tersebut. Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun anda melalui saluran sokongan yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan hanya ruang sembang umum. Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang data akaun, rekod transaksi, kuki, akses peranti atau permintaan pembetulan…

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkait akaun aktif. Kami boleh memadankan pertanyaan dengan profil anda, menyemak log sokongan terdahulu dan menerangkan data yang kelihatan pada pihak kami.

E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan dokumen, penerangan panjang atau rekod bertulis. Sertakan ID akaun, tarikh isu dan jenis data yang ingin disemak supaya kami boleh menyusun jawapan.

Borang permintaan data Borang khas membantu kami mengurus permintaan akses, pembetulan atau penjelasan penyimpanan data. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi rekod supaya maklumat akaun tidak diberikan kepada pihak lain.

KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Privasi

Pengurusan privasi kami dibuat mengikut aliran sebenar akaun: pendaftaran, log masuk, permainan, transaksi dan sokongan.

Data akaun

Kami menggunakan butiran akaun untuk mengenal pasti profil anda, memulihkan akses dan memadankan rekod sokongan.

Kuki log masuk

Kuki membantu mengingati sesi, bahasa dan status log masuk pada peranti anda.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP dan masa masuk digunakan untuk mengesan akses luar biasa.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan tambah nilai, pertanyaan baki dan semakan pertikaian.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan pada butiran yang tidak tepat atau bertanya mengapa sesuatu rekod masih disimpan.

Jawapan Ringkas Untuk Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap muncul tentang Dasar Privasi kami. Fokusnya ialah data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan, cara anda boleh mengaksesnya dan saluran yang boleh digunakan jika anda mahu membuat pembetulan atau pertanyaan lanjut.

Kami boleh mengumpul nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, jenis peranti, log masuk, rekod transaksi dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengurus akaun, keselamatan, pembayaran dan permintaan bantuan anda.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod ini juga diperlukan untuk menyemak pertanyaan baki, transaksi tertangguh atau isu pengesahan.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan data. Kami mungkin mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang berkaitan dengan akaun anda.

Minta pembetulan melalui saluran sokongan dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Jika anda menyekat semua kuki dalam pelayar, anda mungkin perlu log masuk berulang kali atau tidak dapat menggunakan fungsi akaun tertentu.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu selesai, rekod dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.

Untuk soalan ringkas, gunakan sembang dalam akaun. Untuk permintaan akses, pembetulan atau penjelasan bertulis, gunakan e-mel privasi atau borang permintaan data supaya kami boleh menjejak dan menjawab dengan lengkap.

Data Anda Dijelaskan Dengan Jelas

Hubungi Kami Tentang Privasi

Cara Kami Mengurus Privasi

Data akaun

Kuki log masuk

Keselamatan akses

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Ringkas Untuk Hak Anda

01 Data peribadi apa yang dikumpul oleh lele247?

02 Mengapa data pembayaran saya direkodkan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

04 Bagaimana jika butiran akaun saya salah?

05 Adakah kuki wajib untuk menggunakan akaun?

06 Berapa lama data saya disimpan?

07 Siapa yang patut saya hubungi tentang privasi?

Halaman Berkaitan